Om projektet
Om projektet och teamet bakom ServiceDigiCulture
Verktygen, kursen, handböckerna och framtidsguiden för ServiceDigiCulture har utvecklats inom ramen för projektet Digital and Sustainable Service Innovation for the Cultural and Creative Sector, och finansierats av Europeiska kommissionens program Erasmus+.
Syftet med projektet är att utveckla förmågan hos arbetslösa, arbetstagare och egenföretagare, samt små företag och organisationer, inom den kulturella och kreativa sektorn, att med hjälp av Service innovation och Service design kunna förutsäga, förstå och reagera på förändringar, utmaningar och kriser. Projektet möjliggör på så vis även fortsatt sysselsättning inom branschen.
Projektet fokuserar speciellt på att kunna förnya tjänster, och att omvandla produkter till tjänster, utifrån ett kundorienterat perspektiv, samt hur man med hjälp av digitalisering och strategi kan tackla framtida utmaningar.
Varför just den kulturella och kreativa sektorn?
Den kulturella och kreativa sektorn var bland de som påverkades allra mest av coronapandemin, med arbetslöshet och otrygghet på arbetsmarknaden som följd. Inom EU var det 8,7 miljoner människor och 1,1 miljoner företag som inom denna sektor påverkades. En viss oro finns för att nedgången inom branschen blir bestående, vilket även skulle påverka välbefinnandet, samhället i stort, och andra sektorer, såsom turistbranschen. Därför är det viktigt att stöda den kulturella och kreativa sektorn, och skapa lösningar specifikt för den.
Målgrupper
De huvudsakliga målgrupperna för projektet och dess resultat är:
-
Arbetslösa, arbetstagare och egenföretagare, samt mindre organisationer inom den kulturella och kreativa sektorn i EU, och som önskar en skräddarsydd Service innovation utifrån sina egna behov.
-
Kulturella aktörer – som kommuner, kulturella organisationer och föreningar, professionella inom Service design och design, samt företagsutvecklare – och de som stöder personer och mindre företag inom den kulturella och kreativa sektorn i EU.
Förväntade resultat
Följande resultat kommer att finnas fritt tillgängliga online inom kort:
En PDF om Service design (på engelska)
som förklarar vad Service design är.
The Service Comptency Framework Report (på engelska)
som ger en överblick på Service Innovation och Service design inom den kulturella och kreativa sektorn, och dess utvecklingsbehov.
ServiciDigiCulture handboken för enskilda
en handbok för dig som arbetar inom den kulturella och kreativa sektorn, och som beskriver hur online verktygen kan användas för att förnya produkter och tjänster med hjälp av Service innovation.
ServiceDigiCulture handboken för utbildare
som ger stöd i hur verktygen och Service Innovation kan användas för utbildning och kurser.
The Sustainable Strategic Foresight Guide
som hjälper dig som arbetar inom den kulturella och kreativa sektorn att förutsäga, förstå och reagera på förändringar i samhället och inom sektorn på ett strategiskt och hållbart sätt.
ServiceDigiCulture verktyg och kurs
som kan användas för självstudier eller ledd kurs – virtuell eller hybrid.
Organisationerna bakom ServiceDigiCulture
Sex organisationer från fyra Europeiska länderna, och med olika kompetenser, utvecklar ServiceDigiCulture. Dessa är:
ServiceDigiCulture nyckelinformation i ett nötskal
-
Finansiering: EU Erasmus+ Cooperation for innovation and the exchange of good practices, Strategic Partnership for Adult Education, Development of Innovation
-
Period: 1.6.2021 – 31.5.2023
-
Projektnummer: 2020-1-FI01-KA227-ADU-092663
-
Fullständigt namn: Digital and Sustainable Service Innovation for the Cultural and Creative Sectors
